Kriminalakte

Als ich letzte Woche ein Paket abholte, sagte mir der Postbeamte (ja, ist er auch nicht mehr), dass demnächst mein Personalausweis abläuft.
Also schaute ich auf dem „Service Portal“ des Landes Berlin bei „Personalausweis beantragen“ nach, wann denn so der nächste Termin frei ist und das sah ich:

(hier der Link für Selbstversuche; bunt bedeutet, dass nichts mehr frei ist; und im Mai sind die folgenden Termine noch nicht freigeschaltet)
………….ähem, ja, und ohne diese Screenshots könnte ich noch nicht einmal nachweisen, dass ich mich bemühte. Denn es gibt auch nicht die Möglichkeit, sich in einer elektronischen Warteschlange einzureihen. Ich kann nur immer wieder versuchen, ob nicht doch plötzlich ein Termin frei wird.
Telefonisch scheint auch nichts zu laufen. Jedenfalls nicht, wenn man einen Personalausweis will.
Und mit einfach so vorbeischauen geht es auch nicht. Jedenfalls nicht auf dem „Bürgeramt“ vor meiner Haustür.
Wie schön, fortschrittlich und funktionierend war da schon vor zwanzig Jahren das Bürgeramt in Konstanz: reingehen, rankommen und fertig.
Ging vor zehn Jahren in Berlin auch noch. Auch wenn es da schon eine lange Warteschlange gab und ich zwischen „Ziehen der Wartenummer“ (okay, sie wurde mir, weil es ja ein „Bürgeramt“ war, von einer gutaussehenden jüngeren Dame persönlich übergeben) und „Drankommen“ einige Stunden vergingen, die ich bei mir zu Hause am Computer und dann noch eine halbe Stunde (oder so) im Bürgeramt verbrachte. Dann ging es ziemlich flott.
Zum Glück will ich die nächsten Tage nicht ins Ausland; – obwohl ich als Notfall dann schneller drankäme.

This entry was posted on Montag, 07. März 2016 at 11:13 pm and is filed under Hinweise. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.